Allgemeine Geschäftbedingungen AGB

Geltung AGB

Mit dem Abschicken einer Bestellung erklärt sich der Besteller/die Bestellerin ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden.

Alle Bestellungen sind grundsätzlich verbindlich. Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt in der Regel 1-3 Arbeitstage, sie ist jedoch unverbindlich. Bei Lieferverzögerungen wirst du per email informiert. 

Preisangaben

Alle Preise sind in CHF. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist in den Preisen inbegriffen. Die angegebenen Preise gelten ohne Gewähr unter Vorbehalt allfälliger unvorhersehbarer Preisänderungen der Verlage oder Lieferanten. Wir behalten uns im Ausnahmefall Preisanpassungen vor.

Umtausch / Beanstandung

Umtausch oder Rücknahme von Ton-, Bild- und Informationsträgern sind aus urheberrechtlichen Gründen nicht möglich. 

Ausnahmen bei: Falschlieferungen, Herstellungsfehlern oder Transportschäden an den gelieferten Produkten. Die Haftung ist jedoch auf Ersatzlieferung begrenzt. Ansprüche auf Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung der Vergütung sind ausgeschlossen, sofern eine Ersatzlieferung in angemessener Frist möglich ist. Bei Falschlieferungen und Herstellungsfehlern müssen wir umgehend via e-mail benachrichtigt werden. Die reklamierte Ware muss innert 10 Tagen (Poststempel) zurück gesendet werden. Bei Beschädigung der Artikel auf dem Transportweg ist innerhalb von 48 Stunden zu reklamieren, da sonst der Anspruch auf kostenlosen Ersatz erlischt. Bei nicht erfolgter Retournierung oder falls wir an der beanstandeten Ware keine oder nur durch den Käufer verursachte Mängel feststellen können, trägt der Käufer die Kosten der Ersatzlieferung.

Ton-, Bild- und Datenträger können nur originalverpackt retourniert werden.

Gerichtsstand

Die Rechtsverhältnisse unterstehen Schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Zürich.